Les soft skills

Depuis quelque temps déjà, les recruteurs et les écoles valorisent largement les soft skills. Mais qu’est-ce que c’est ? A quoi ça sert, et comment s’en servir ?

FAC FOR PRO EDUCATION vous répond ici :

  1. Les soft skills, qu’est-ce que c’est ?

Il existe deux catégories de “skills”:

  • les hard skills qui sont des compétences techniques pures, par exemple la maîtrise de logiciels ou de langues étrangères.
  • les soft skills, qui sont des compétences comportementales. Celles-ci ne s’acquièrent pas dans un cadre scolaire mais par l’éducation, les activités extrascolaires, et surtout s’apprécient à travers votre personnalité.

Ces fameuses soft skills sont très recherchées par les recruteurs sur les CV, car elles montrent de vous : votre personnalité, votre façon de travailler, vos capacités émotionnelles… et cela, sans vous avoir vu véritablement à l’œuvre !

  1. Quels sont les soft skills les plus recherchés par les recruteurs ?

Le classement Forbes 2021 liste les 15 soft skills les plus recherchées par les recruteurs :

  1. La résolution de problèmes : la gestion du changement, la prise de décision
  2. La confiance : la confiance en soi et envers les autres, l’implication des équipes dans les décisions et les projets
  3. L’intelligence émotionnelle : la gestion des émotions de soi et d’autrui, la prise de recul
  4. L’empathie : comprendre la réalité de l’autre
  5. La communication : être “précis, concis, clair”
  6. La gestion du temps
  7. La gestion du stress
  8. La créativité : la création de connections entre les choses, les idées et les gens
  9. L’esprit d’entreprendre : la proaction, l’audace et la  dynamique positive
  10. L’audace : la capacité à oser
  11. La motivation : trouver et donner de la motivation
  12. Vision, visualisation : la capacité à voir le chemin pour arriver à l’objectif
  13. La présence : la présence physique et mentale
  14. Le sens du collectif : le travail d’équipe
  15. La curiosité : apprendre des choses des autres et de soi
  1. Comment les identifier ?

Il est effectivement très intéressant d’utiliser vos soft skills dans votre recherche d’emploi, de stage, ou d’alternance. Si vous cherchez à identifier vos soft skills pour une offre d’emploi précise, relisez l’annonce attentivement, vous pourrez déjà en retirer une liste de soft skills attendus et vous baser dessus.

Mais de manière générale, comment fait-on?

C’est un exercice délicat de travail sur soi, d’analyse et de remise en question. Il vous permet également de préparer votre entretien en listant vos qualités et défauts, et en dégageant les soft skills propres à chacune de vos expériences professionnelles.

Vous pouvez également demander à votre entourage (amis, famille, collègues) ce qu’ils pensent de vos soft skills, car il est toujours enrichissant d’avoir un avis extérieur sur vous.

Dernière possibilité, vous pouvez effectuer un test de personnalité. Nous vous proposons celui de MBTI qui révèle votre personnalité avec une grande précision. Chacun accordera à ce type de tests le crédit qu’il souhaite, néanmoins, ils peuvent vous aider à identifier des soft skills qui découlent assez naturellement de votre caractère.

Faire le test : https://www.16personalities.com/fr/types-de-personnalite

  1. Comment mettre en avant ses soft skills ?

Dans le CV :

  • Les lister sous le titre du CV
  • Les intégrer dans le descriptifs de vos expériences
  • Intégrer vos recommendations LinkedIn dans le CV

Lors d’un entretien :

Quand un recruteur vous pose la question : “qu’est-ce que vos amis disent de vous”, il s’agit ici d’expliciter  votre personnalité, votre caractère, vos soft skills. Vous devez donc les lister en vous mettant dans la peau d’autrui, en restant humble et honnête.

Maintenant vous savez tout ou presque des soft skills, il ne vous reste plus qu’à les lister et à les utiliser pour booster votre profil de candidat !

Mathilde Cazanave

https://www.michaelpage.fr/advice/candidats/le-cv-et-la-lettre-de-motivation/cv-comment-mettre-en-valeur-ses-soft-skills

https://www.journaldunet.fr/management/guide-du-management/1445708-soft-skills-definition-liste-et-traduction/
https://www.forbes.fr/management/les-15-soft-skills-a-maitriser-en-entreprise/

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