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FNAUT

Stagiaire Juriste chargé de médiation chez FNAUT

 

La FNAUT, association agréée de consommateurs, recherche un(e) stagiaire au sein de son service juridique à Paris 14e à partir du 1er septembre 2016.

 

Formation : Master 1 en Droit minimum.

 

Connaissances souhaitées : droit pénal, droit civil.

 

Missions : Aux côtés de notre juriste chargée de médiation vous serez amené à :

  • répondre aux appels téléphoniques et aux courriers des usagers, les conseiller et les orienter,
  • traiter les litiges liés aux transports en commun selon les procédures de médiation mises en place à la FNAUT,
  • assurer la préparation et la transmission des dossiers aux médiateurs Tourisme et Voyage, de la SNCF et de la RATP,
  • assurer l’interface entre les services des médiateurs et les usagers, ainsi que le suivi des dossiers.

Durée du stage : 6 mois

 

Temps de travail : 5 jours par semaine

 

Lieu de travail : Paris 14e

 

Rémunération : rémunération légale, 50% de l’abonnement de transport et tickets restaurants

 

Adresser CV et lettre de motivation à l’attention de M. Marc DEBRINCAT, au siège de notre association.