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Offre de stage – Guest Relations – L’Hôtel du Collectionneur

DESCRIPTIF DE L’OFFRE

Dans un cadre Art Déco unique à Paris, l’Hôtel du Collectionneur – Arc de Triomphe Paris est le plus grand hôtel cinq étoiles de Paris avec ses 487 chambres, ses 1700m² d’espaces séminaire, son Executive Lounge, son Room-Service, son Bar et son Restaurant d’une capacité d’environ 200 couverts.

Nous recherchons un(e) stagiaire pour notre Service d’attaché de Direction. Au sein de l’équipe Guest Relations, vous êtes principalement en charge :

  • D’assurer la préparation et le suivi de nos clients
  • Vous êtes impliqué(e) notamment dans l’attribution des chambres pour certains types de clientèles
  • Suivi des séjours
  • Traitement des réclamations
  • Accueil des clients réguliers et VIP
  • Présentation de l’hôtel et de ses services
  • Suivi des commentaires clients…
  • Vous garantissez également l’application et le respect des règles de sécurité au sein de l’hôtel.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous suivez actuellement une formation en Hôtellerie et justifiez d’une première expérience réussie dans le domaine. Vous avez une bonne maîtrise du pack office et de la langue anglaise tant à l’écrit qu’à l’oral.
La connaissance du secteur hôtelier est un plus pour votre candidature. Vos atouts pour rejoindre nos équipes : bon relationnel, diplomatie, discrétion, rigueur, capacité à travailler dans l’urgence, esprit d’équipe et respect des consignes.

 

Vous êtes motivé et désireux d’apprendre ? Rejoignez-nous !

  • Dates : ASAP
  • Durée : Stage de 5 à 6 mois

Rejoignez-nous en envoyant votre candidature CV et lettre de motivation à l’adresse suivante: recrutement@thegatecollection.com