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Misterb&b recrute un gestionnaire de paiements

Chez misterb&b, le service et le fun sont au cœur de notre travail quotidien. Nous sommes une jeune start-up qui permet à n’importe quel voyageur dans le monde de trouver un endroit pour se loger et d’être accueilli sans jugement par l’un de nos hôtes gay-friendly.

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GESTIONNAIRE DE PAIEMENTS

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Pour réussir notre mission, nous avons besoin d’un amateur de chiffres et des paiements ! La bonne personne sera celle qui sera à l’aise avec l’envie d’aider les autres et de résoudre les problèmes de paiement qui peuvent apparaître au démarrage d’une nouvelle start-up.

Vous êtes …

  • Un joueur vif. Vous êtes prêt à trouver des solutions aux problèmes des clients au début, à la fin et de façon quotidienne.
  • Autonome. Vous avez des compétences organisationnelles exceptionnelles pour gérer des paiements dans le monde entier.
  • Motivé. Vous comprenez l’intérêt de pouvoir satisfaire les demandes d’une communauté de milliers de voyageurs à travers le monde.

Responsabilités

Vous serez la personne en charge d’effectuer toutes les transactions bancaires au sein de notre plateforme. Nos utilisateurs compteront donc beaucoup sur vous pour être payés de leurs locations misterbnb.
Les missions principales prendront en compte:

  • Les paiements bancaires de nos utilisateurs dans le monde entier
  • La résolution d’éventuels problèmes bancaires lors des paiements
  • La résolution de problèmes de paiements des locataires sur notre site Internet
  • Assurer la gestion du recouvrement des impayés
  • Relance de clients

Vous serez en contact permanent avec le service clients et nos utilisateurs

Expérience

  • De bonnes capacités organisationnelles : rigueur, esprit de synthèse
  • De bonnes capacités d’analyses et un goût prononcé pour les chiffres
  • Vous savez gérer les priorités et les urgences
  • Vous avez la capacité à résoudre des problèmes et à trouver des solutions rapides
  • Vous savez gérer plusieurs problèmes à la fois et les résoudre efficacement

Vous aimez travailler de façon autonome dans un environnement peu structuré

Qualifications

 

Bac + 2

  • Anglais fluent obligatoire
  • Expérience en comptabilité si possible Envie d’aider les autres
  • Vous aimez misterbnb et vous êtes excité à l’idée de partager votre passion

Divers

Convention de stage obligatoire
Stage de 6 mois à débuter entre Mars 2017 et Avril 2017
Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse adelaide@misterbandb.com, et dîtes nous en quelques mots pourquoi vous rêvez de rejoindre notre équipe !